Maddi olmayan geri alınamaz ürünler sunuyoruz. Bir müşteri olarak, sitemizdeki herhangi bir ürün / hizmeti satın aldığınızda bunu anlamaktan sorumlusunuz.
Müşteri Desteğine Başvurun
99 sorunların% basit bir e-posta ile çözülebilir. Kullanarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Biz bilen habarlaşyň sayfa. Müşteri Hizmetleri Departmanımız, endişelerinizi ve çözümünüzü gözden geçirerek 24-72 (genellikle 24 saatten az) içinde size geri dönecektir.
Uygun Geri Ödeme İstekleri
- Ürün / hizmetin teslim edilmemesi:
Bazı durumlarda işlem süreleri daha yavaştır ve siparişinizin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir. Bu durumda, yardım için bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Teslim edilememe talepleri, siparişin verilmesinden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak Müşteri Hizmetleri Departmanımıza iletilmelidir.
- Açıklanmayan ürün:
Bu tür konular, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde Müşteri Hizmetleri Bölümümüze bildirilmelidir. Satın alınan ürünün / hizmetin web sitesinde tarif edildiği gibi olmadığını kanıtlayan net kanıtlar sağlanmalıdır. Sadece müşterinin yanlış beklentilerine veya isteklerine dayanan şikayetler onurlandırılmaz.
- Abonelik İptal Politikası:
Enterprise, Elite veya Celebrity aboneliği satın aldığınızda, otomatik olarak aylık olarak faturalandırılırsınız. Bir noktada SubPals aboneliğinize artık ihtiyacınız kalmazsa, bize şu adresten bir mesaj gönderin: Biz bilen habarlaşyň sayfasında hesabınızı mevcut ayın aboneliğinin sonunda sona erecek şekilde ayarlayacağız. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Örneğin, Eylül 23rd’e abone olduysanız, ancak hesabınızı birkaç hafta sonra Ekim 10th’de iptal etme konusunda bize yazdıysanız, hesabınızı, geçerli ayınızın aboneliğinin sona ereceği Ekim 23rd’de iptal edecek. Derhal iptal edilmeyi tercih ederseniz, bize bildirin, biz de sizin için yapabiliriz. Herhangi bir süre abone kalmak zorunda değilsiniz, ancak iptal etmeye hazır olduğunuzda bize yazmanız gerekecek. Daha sonra halledeceğiz ve size bir onay mesajı göndereceğiz.
- Abonelik Geri Ödeme Politikası:
Bir abonelik planı satın alırsanız ve herhangi bir nedenle hizmetten memnun değilseniz, lütfen abonelik ödeme tarihinizin 7 günü içinde bizimle iletişime geçin; aboneliğinizi tamamen iade edeceğiz ve iptal edeceğiz. Abonelik ödemeniz yapıldıktan sonra 7 günden daha fazla bizimle iletişime geçerseniz ve geri ödeme isteğinde bulunursanız, ekibimiz hesabınızı inceleyecek ve uygun görürsek siparişinizi tamamen iade edecektir. 7 günden sonra, geri ödeme hakkına sahip değilsiniz.
Memnuniyet Taahhüdü
Ürünlerimizin arkasındayız ve bugün çevrimiçi olarak en yüksek kalitede sosyal medya katılım hizmetlerini sunmaktan gurur duyuyoruz. Her zaman geri ödeme teklif edemeyiz, ancak 7 gün içinde siparişinizden memnun değilseniz Biz bilen habarlaşyň ve endişelerinize bir çözüm bulacağız.
