Como os comentários de spam afetam seu canal no YouTube e o que fazer a respeito?

Como os comentários de spam afetam seu canal no YouTube e o que fazer a respeito?

Todos nós já vimos aqueles comentários de spam irritantes enquanto navegávamos pelo YouTube. O spamming é um recurso característico de todas essas plataformas em que criadores e visualizadores se envolvem. Odeie tanto quanto você queira, spam e spammers não irão embora tão cedo.

Hoje discutiremos diferentes aspectos do spam: por que as pessoas enviam spam, os equívocos que as pessoas têm sobre mensagens de spam, como isso prejudica seu canal no YouTube e como você pode lidar com isso.

Vamos começar com uma definição clara de spam.

O que é spam?

Qual é a primeira coisa que vem à sua mente quando ouve a palavra 'spam'? Todos nós podemos ter definições diferentes, mas existem algumas dicas universalmente aceitas.

A palavra 'spam' não tem conotação positiva. Na melhor das hipóteses, é divertido e brincalhão. Na pior das hipóteses, é um ataque virtual à sua caixa de comentários. O spam pode, de fato, ser direcionado. Os spammers podem observar alguns canais específicos e decidir fazer spam neles.

Oxford Languages ​​define spam como 'mensagens irrelevantes ou não solicitadas enviadas pela Internet'. De muitas maneiras, essa definição é abrangente e inclui todos os diferentes significados da palavra. O spam é caracterizado por seu grau de irrelevância. Essa é a razão pela qual comentários abusivos e odiosos não são qualificados como spam. Se alguém direcionar seu perfil e falar negativamente sobre você em todos os seus vídeos, essa pessoa ainda não seria tecnicamente um spammer. Um spammer é alguém que posta comentários irrelevantes em seus vídeos. Vamos entender a diferença entre comentários negativos e spam com um exemplo.

Se você dirige um canal de culinária, é comum que as pessoas digam nos comentários que suas receitas não saíram como o esperado. Eles podem até apontar algumas falhas em sua técnica. Em grande parte, esses comentários não são maliciosos ou prejudiciais. Se você as interpretar como uma crítica construtiva, elas podem realmente fazer-lhe bem.

No entanto, você pode ser alvo de trolls e começar a receber comentários de ódio. Esses comentários podem variar de um insulto moderado a totalmente ofensivo. As diretrizes da comunidade do YouTube têm uma política rígida contra esses comentários odiosos. Você pode remover facilmente esses comentários relatando-os. Se eles parecerem violar as diretrizes da comunidade, os comentários serão removidos.

O spam não é igual aos dois últimos exemplos. No contexto de um canal de culinária, os comentários de spam falariam sobre algo totalmente irrelevante, como serviços de motocicleta. Os comentários de spam do YouTube quase sempre vêm em massa. Os spammers geralmente não deixam um único comentário. Eles usam os mesmos textos ou links para todos os comentários ou os alteram em pequenas formas. Às vezes, falsos seguidores do YouTube são usados ​​para enviar spam para caixas de comentários. Se você comprar comentários do YouTube, você pode usá-los de maneiras diferentes para melhorar seu canal.

Você reconhece spam quando o vê.

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Como o spam afeta seu canal do YouTube

O maior efeito do spam em seu canal do YouTube é a inconveniência dos espectadores. Como espectadores e seguidores, não gostamos de ver as seções de comentários do YouTube de nosso criador de conteúdo favorito inundadas de spam.

Se sua caixa de comentários estiver transbordando de comentários de spam, a primeira impressão de seu canal será muito ruim. Se você está apenas começando com seu canal no YouTube, os spammers dificilmente ganharão credibilidade.
Outro efeito prejudicial do spam está diretamente relacionado à proteção e segurança de seus visualizadores. Os comentários de spam são extremamente maliciosos por natureza. Quando as pessoas enviam spam com links para diferentes sites, muitos desses links contêm vírus maliciosos que podem afetar todo o sistema. Alguns desses programas maliciosos estão ligados à lavagem de dinheiro, phishing e outros crimes cibernéticos. Se alguém acabar sendo vítima desses ataques de um comentário de spam em seu vídeo, seu canal perderá credibilidade.

Se você tiver muitos comentários de spam em todos os seus vídeos, seu público perderá em ter uma conversa real e significativa na seção de comentários. Como a maioria dos criadores de conteúdo do YouTube sabe, o sucesso de sua marca depende em grande parte de quão bem você cria uma comunidade de seguidores. As seções de comentários são onde ocorre a maioria dessas interações.

Todos nós nos deparamos com o cenário familiar de pessoas debatendo e discutindo nas seções de comentários. Enquanto alguns tópicos são mais amigáveis, outros esquentam. Amigáveis ​​ou não, esses comentários desempenham um papel crucial no sucesso de longo prazo de seu canal no YouTube. Uma vez que você tenha uma comunidade de fãs e seguidores que valorizam seu conteúdo, isso ajudará muito a aumentar o alcance e gerar leads.

Comentários de spam podem arruinar o sentimento de comunidade entre seus seguidores. Se tudo o que você tem em sua seção de comentários for spam, seus seguidores perderão a plataforma mais conveniente para interagir uns com os outros.

Como o spam afeta seu canal do YouTube

Como lidar com comentários de spam

Nenhum de nós quer spam inundando nossas caixas de comentários do YouTube. Mas como lidamos com isso? Existem muitas abordagens para lidar com comentários de spam. Quer a solução mais simples? Desative os comentários em seus vídeos. Se isso não funcionar para você, continue lendo para obter mais opções.

Construa uma comunidade ativa

Há alguns meses, quando a Inglaterra perdeu para a França na final da Copa do Mundo da FIFA, a página oficial do Instagram do England Football foi atacada por spammers. Os comentários foram principalmente calúnias raciais dirigidas a jogadores de origem africana da Inglaterra. A maneira como o futebol inglês e os torcedores estão de acordo com a situação nos dá uma lição sobre a importância de uma comunidade ativa e solidária.

À medida que o número de comentários odiosos crescia, os fãs se encarregavam de relatar todo e qualquer comentário de spam. Assim que qualquer fã detectasse um comentário odioso, eles relatariam. Em nenhum momento, a seção de comentários do England Football estava cheia de comentários positivos e de apoio, em vez de calúnias raciais. Tudo isso aconteceu sem nenhuma intervenção direta dos dirigentes da página do Instagram do England Football.

É apenas um exemplo de como uma comunidade cooperativa de seguidores pode lidar com spammers. É mais eficaz do que parece.

Reportar comentários

Se a sua comunidade de seguidores ainda não estiver em um nível em que possam lidar com os próprios spammers, você terá que fazer o trabalho duro. Os relatórios são a maneira mais óbvia de lidar com mensagens e comentários de spam. Ao denunciar os comentários, certifique-se de marcá-los como spam e não como outra coisa. Ajuda o YouTube a identificar novos tipos de mensagens de spam e técnicas inovadoras de spam.

Retenha comentários para revisão

O YouTube oferece a opção de reter comentários para revisão. Para fazer isso, você simplesmente precisa fazer login no YouTube Studio a partir do seu canal. Em Configurações, você obtém um menu Comunidade. No menu Comunidade, você pode escolher 'Reter comentários potencialmente inadequados para revisão' ou 'Reter todos os comentários para revisão'.

Depois de reter os comentários para revisão, você deve voltar à lista periodicamente e aprovar os comentários que não são spam. Você deve ter muito cuidado ao usar esta opção. Se você se esquecer de aprovar os comentários, sua caixa de comentários permanecerá vazia. Uma seção de comentários em branco terá um impacto adverso em seu alcance total.

No entanto, esse método realmente funciona muito bem na filtragem de comentários de spam em potencial. Os spammers estão sempre apresentando novas ideias. Isso torna a identificação de todos os comentários de spam difícil para o algoritmo do YouTube. Depois de reter esses comentários para revisão, você está ajudando o algoritmo com seu senso humano.

Filtros Automatizados

Se você estiver usando a opção de filtro automatizado, deve proceder com cuidado, pois isso pode restringir severamente a capacidade dos seguidores de comentar em seus vídeos. Filtros automatizados funcionam filtrando certos usuários, palavras ou links. Você pode ter listas separadas de usuários com permissão para comentar em seus vídeos. Da mesma forma, você pode ter uma lista de usuários não autorizados a comentar em seus vídeos.

É mais sensato começar com uma lista de pessoas que não podem comentar seus vídeos. Se você identificou certos perfis reais ou falsos do YouTube, postando regularmente links irrelevantes ou maliciosos, você pode evitar que façam comentários. Com uma lista de contas confiáveis ​​que podem comentar em seu vídeo, você terá que dedicar muito tempo para identificar espectadores e comentaristas legítimos. Você também pode, sem saber, impedir que novos seguidores façam comentários. O processo precisa estar sob revisão e escrutínio do contrato. É eficaz apenas quando você pode gerenciar ativamente a lista.
O recurso de bloqueio de palavras e links é uma opção muito melhor em termos de gerenciamento e eficiência. Se você puder identificar as palavras comuns que os spammers geralmente usam em sua seção de comentários, poderá bloqueá-las. Da mesma forma, você pode bloquear todos os links que você sabe que são maliciosos.

Você pode encontrar a opção de filtros automatizados no YouTube Studio no menu Comunidade.

Conclusão

Lidar com spam é uma das muitas coisas que você precisa aprender para ter sucesso no YouTube. Fazer tudo isso sem ajuda profissional costuma ser muito difícil. Você está deixando muito para adivinhação e sorte sem dar passos calculados. Se você deseja desenvolver seu canal com contribuições valiosas de especialistas líderes, vá para SubPals. Com SubPals, você tem tudo o que precisa para desenvolver seu canal em um só lugar. Sua jornada no YouTube ficou mais fácil com SubPals.

Como os comentários de spam afetam seu canal no YouTube e o que fazer a respeito? por SubPals Writers,
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