우리는 취소 할 수없는 상품을 제공합니다. 고객은 사이트에서 제품 / 서비스를 구매할 때이를 이해해야합니다.

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간단한 이메일로 99 %의 문제를 해결할 수 있습니다. 우리는 당신이 우리를 사용하여 우리에게 연락 할 것을 요청합니다 연락처 페이지. 고객 서비스 부서는 24-72 (보통 24 시간 미만) 내에 귀하의 우려 사항과 해결책을 검토하여 귀하에게 연락을 드릴 것입니다.

적격 환불 요청

— 제품 / 서비스 미배송 :

경우에 따라 처리 시간이 느려지고 주문을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸립니다. 이 경우 당사에 문의하여 도움을 받으십시오. 미배송에 대한 청구는 주문 후 7 일 이내에 서면으로 고객 서비스 부서에 제출해야합니다.

— 설명되어 있지 않은 제품 :

이러한 문제는 구매 일로부터 7 일 이내에 고객 서비스 부서에보고해야합니다. 구매 한 제품 / 서비스가 웹 사이트에 설명 된 것과 다름을 증명하는 명확한 증거가 제공되어야합니다. 고객의 잘못된 기대나 희망에 근거한 불만은 존중되지 않습니다.

— 구독 취소 정책 :

Enterprise, Elite 또는 Celebrity 구독을 구매하면 매월 같은 날에 자동 청구됩니다. 어느 시점에서 더 이상 SubPals 구독이 필요하지 않으면 연락처 페이지가 표시되며 현재 월 가입이 끝나면 계정이 만료되도록 설정합니다. 언제든지 구독을 취소 할 수 있습니다. 예를 들어 9 월 23rd에 가입했지만 몇 주 후 10 월 10th에 계정을 취소하는 것에 대해 알려 주시면 10 월 23rd에 계정이 취소되도록 설정합니다. 즉각적인 취소를 선호하는 경우 Google에 알려 주시기 만하면됩니다. 귀하는 일정 기간 동안 구독을 유지해야 할 의무는 없지만 취소 할 준비가되면 저희에게 연락해야합니다. 그런 다음 처리하여 확인 메시지를 보내드립니다.

— 구독 환불 정책 :

어떤 이유로 든 구독 계획을 구입했지만 서비스에 만족하지 않으면 7 일 이내에 구독료 지불 일에 연락하면 구독료를 전액 환불하고 취소합니다. 구독 결제가 이루어진 후 7 일 후에 Google에 연락하여 환불을 요청하면 Google 팀에서 귀하의 계정을 검토하고 적절하다고 판단되면 주문을 전액 환불 해드립니다. 지난 7 일 동안 환불을받을 자격이 없습니다.

만족에 헌신

우리는 우리 제품 뒤에 서 있으며 오늘날 최고 품질의 소셜 미디어 서비스를 온라인으로 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 항상 환불을 제공 할 수는 없지만 7 일 이내에 귀하의 주문에 불만이라면 연락처 우리는 귀하의 우려에 대한 해결책을 찾게 될 것입니다.

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